マーケティングリサーチと市場調査の違いを徹底解説 初心者にも分かる見分け方と実務活用

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マーケティングリサーチと市場調査の違いを徹底解説 初心者にも分かる見分け方と実務活用
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山下菜々子

ニックネーム: ななこ / なぁちゃん 年齢: 29歳 性別: 女性 職業: フリーランスWebライター・ブログ運営者(主にライフスタイル・京都観光・お得情報・ Amazonセール解説が得意) 通勤場所: 京都市内のコワーキングスペース(四条烏丸あたりの「大きな窓のある静かな席」を定位置にしている) 通勤時間: 自転車で約15分(気分転換に鴨川沿いのルートを通るのが密かな楽しみ) 居住地: 京都市中京区・二条城の近くにある1LDKの賃貸マンション (築浅で静か・カフェ徒歩圏内が決め手。観葉植物と北欧っぽいインテリアで揃えている) 出身地: 京都府京都市伏見区(酒蔵の景色が大好きで、今でも週末に散歩しに行く) 身長: 158cm 血液型: A型(几帳面だが、好きなことに没頭すると周りが見えなくなるタイプ) 誕生日: 1996年9月14日(乙女座で「計画派だけどロマンチスト」) 趣味: カフェ巡り(特に町家カフェが好き) 読書(エッセイ・恋愛小説・ビジネス書) コスメ研究(新作チェックが日課) 京都の穴場スポット巡り 朝の鴨川ランニング Amazonタイムセールを監視すること(もう職業病) 性格: 穏やかで聞き上手。慎重派だけど、ハマると一気に突き進むタイプ。 好奇心旺盛で「面白いものを見つけたら人に話したくなる」性格。 メンタルは強めだけど、実はガラスのハートのときもあり。 ひとり時間が好きだが、仲の良い友達とまったりおしゃべりも大好き。


マーケティングリサーチと市場調査の基本的な違いをつかもう

マーケティングリサーチは企業の戦略を決めるための総合的な情報収集と分析の総称です。市場調査はその中の一部であり特定の市場や製品の現状を知るための具体的な調査を指します。違いを一言でいうと目的と範囲の違いです。


そして両者は相互補完的です。


例えば新しい製品を計画する場合を考えてみましょう。市場調査はまず市場の規模や動向を把握し、顧客のニーズの傾向をつかむ作業を行います。その結果をもとに マーケティングリサーチ がより戦略的な分析へと進みます。

この段階でのデータは社内の意思決定資料として使われ、長期の方針や資源配分の指針になります。

一方で市場調査は 市場の現状を知るための実務的な作業 です。データ収集の対象は特定の顧客層や製品カテゴリに絞られ、手法は質問票調査やインタビュー、観察、二次データの分析などが中心になります。市場調査はその場の動向を速く知るのに適しており、期間も短いケースが多いです。

結果としてのアウトプットはマーケティング計画の入力資料となることが多く、施策の即時的な改善に直接つながります。

手法の違いも重要です。マーケティングリサーチ は定量調査と定性調査を組み合わせて長期的な戦略を作るのに適しています。市場規模や成長率を測る定量データだけでなく、顧客の価値観や購買行動の背景を深掘る定性データも必要です。これにより製品の特徴やブランディングの方向性が見えてきます。

対して市場調査は速報性が高く、顧客満足度調査や競合分析、価格感応度などの具体的な指標を集めて現場の判断を早めます。

データ源の違いも理解の鍵です。マーケティングリサーチ では自社調査と外部データの組み合わせが多く、長期的には社内データの活用も進みます。市場調査は二次データの活用が多く、業界レポートや公的統計、ウェブ上の動向データなどを素早く集めるのが特徴です。

<table>要素マーケティングリサーチ市場調査目的戦略設計全般の知識を得る市場の現状を把握する対象範囲組織全体や複数市場を含む広い視点特定市場や特定製品に焦点手法の組み合わせ定量と定性の組み合わせが多い定量的な指標が中心になることが多い期間と頻度長期的なトレンド把握が目的短期間での現状把握が目的アウトプットの使い方戦略資料や投資判断の根拠施策の評価改善の現場資料

実務での使い分けと実例

実務ではまず目的をはっきりさせることが大切です。新しい製品を開発する前には マーケティングリサーチ の視点から究極のゴールを決め、長期的な指針を確認します。次に市場の現状を短期間で知りたいときは 市場調査 を駆使します。相互補完の関係を活かすと、戦略は現場の改善と結びつきやすくなります。

例えばブランドの認知度を上げたい場合には市場調査で現状把握を行い、気付いた課題をマーケティングリサーチで深掘りします。データはひとつの虎の巻ではなく、複数の資料を組み合わせることで信頼性が高まります。

手順の例としては 以下の流れが役立ちます。まず目的を設定し 次にデータの種類を決め 収集方法を選択します。分析フェーズでは 定量と定性 を組み合わせて結論を導き出し 施策の実行へとつなげます。最後に結果の記録と共有を行い 次のアクションへ活かします。

このような流れを守ると 誤解のない意思決定が可能になります。

ピックアップ解説

市場調査という言葉を友達と雑談していたときのことを思い出します。彼は数字だけが大切だと信じていましたが 私は違うと感じました。市場調査はただのデータの集積ではなく 生活の中で人が何を選びどう不安を感じているかを読み解く作業だと説明しました。例えば新商品を前に市場調査をするとき 私たちは数字の背後にある人の感情を探ります 価格の感じ方 説明のわかりやすさ 使い勝手の印象 こうした要素が購買につながるのです。結局のところ 市場調査は現場の声を拾い上げる耳と数字を結びつける橋渡し役だと。私は友人とこう結論づけました 市場調査は現場の声を拾い上げる耳と数字を結びつける橋渡し役だと。データだけで勝負するのではなく 人の行動の意味を読み解くことが大事だと。


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