告知と通知の違いを徹底解説!意味の違い・使い分けのコツを中学生にもわかる言葉で解説

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告知と通知の違いを徹底解説!意味の違い・使い分けのコツを中学生にもわかる言葉で解説
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山下菜々子

ニックネーム: ななこ / なぁちゃん 年齢: 29歳 性別: 女性 職業: フリーランスWebライター・ブログ運営者(主にライフスタイル・京都観光・お得情報・ Amazonセール解説が得意) 通勤場所: 京都市内のコワーキングスペース(四条烏丸あたりの「大きな窓のある静かな席」を定位置にしている) 通勤時間: 自転車で約15分(気分転換に鴨川沿いのルートを通るのが密かな楽しみ) 居住地: 京都市中京区・二条城の近くにある1LDKの賃貸マンション (築浅で静か・カフェ徒歩圏内が決め手。観葉植物と北欧っぽいインテリアで揃えている) 出身地: 京都府京都市伏見区(酒蔵の景色が大好きで、今でも週末に散歩しに行く) 身長: 158cm 血液型: A型(几帳面だが、好きなことに没頭すると周りが見えなくなるタイプ) 誕生日: 1996年9月14日(乙女座で「計画派だけどロマンチスト」) 趣味: カフェ巡り(特に町家カフェが好き) 読書(エッセイ・恋愛小説・ビジネス書) コスメ研究(新作チェックが日課) 京都の穴場スポット巡り 朝の鴨川ランニング Amazonタイムセールを監視すること(もう職業病) 性格: 穏やかで聞き上手。慎重派だけど、ハマると一気に突き進むタイプ。 好奇心旺盛で「面白いものを見つけたら人に話したくなる」性格。 メンタルは強めだけど、実はガラスのハートのときもあり。 ひとり時間が好きだが、仲の良い友達とまったりおしゃべりも大好き。


告知と通知の基本的な意味と違い

告知と通知は日常の場面で混同されがちな言葉ですが、意味の核は少しずつ違います。告知は「情報を公に伝えること」を指し、情報の existence を知らせること自体を目的とする場面が多いです。学校や自治体、企業の広報など、受け手が情報を得ることを第一の目的として用いられます。ここでは受け取り手の行動を必須とせず、情報を受け取る権利・選択の自由を尊重する雰囲気があります。対して通知は「行動を促す・対応を求める」ニュアンスを強く持ち、期限や手続き、参加の意思表示など、受け手に何らかのアクションを起こさせる目的が多いです。たとえば締切日を知らせる、会議の出欠を確認する、変更点を確実に伝えるなど、受け手の実際の行動を前提にしています。これらの違いは文書の最初の読み取りで感じられることが多く、同じ情報でも使い分けると伝わり方が大きく変わります。現場で使うときは、情報の性質・伝え方の意図・受け手がとるべき行動を意識して選ぶと効果的です。

日常での使い分けの目安

日常の場面を例にすると、学校の連絡事項や地域のイベントの案内など、広く知ってもらうことを目的とする情報は告知として扱うのが自然です。受け取り手が必ずしも何かをする義務を負わない点が特徴です。一方で、出欠の取りまとめや期限付きの手続き、変更が生じた場合の対応依頼など、具体的な行動を促す場面では通知の語感が適しています。もちろん現代の連絡手段では、告知と通知の境界があいまいになることも多く、文書全体のトーンや結論の出し方で判断する場面が増えています。相手の立場・状況・求める行動を3要素として考えると、自然な使い分けが身につきやすいです。短く断定的な文章なら通知、情報が追加されてもよい広報的な説明なら告知というように、目的に合わせて選ぶ練習を重ねてください。

場面別の使い分けと実務のコツ

場面を分けて考えると、学校・自治体・企業といった組織は、伝えたい情報の性質や求める対応に応じて告知と通知を使い分けています。公的な情報の周知や方針の共有には告知を使うことで、誤解を避けつつ広く知らせることができます。一方で、提出物の締切、出欠の確認、参加の意思表示といった具体的なアクションを伴う情報は通知で伝えるのが自然です。文章の冒頭に「お知らせ」や「ご案内」といった語を置くか、読み手に手続きの要否を問う表現を入れるかが、読者に伝わる印象を大きく左右します。

この感覚を身につけるには、実際の文書を読み比べる練習が有効です。例えば学校の広報誌や社内連絡メールを観察して、告知のセクションと通知のセクションがどのように分けられているかを確認します。次に自分が同じ情報を伝えるとき、どちらの語が相応しいか仮定して文章を作ってみると、自然な判断力が養われます。最後に、受け手のニーズを意識して、情報の周知と行動の促進、この二つの目的をどうバランスよく両立させるかを考える習慣をつけましょう。

実務のポイントと例

実務の世界では、告知と通知の使い分けを意識することで、情報の信頼性と行動の促進効果を高められます。ここでは具体的なコツを4つ挙げます。第一に、文書の冒頭で情報の性質を明確にすること。例えば見出しに「お知らせ」や「案内」を使い分けると、読者の期待が変わります。第二に、期限や要件がある場合は通知の語感を強く使うこと。第三に、受け手が複数の選択肢を持つ場合は告知としての自由度を残すこと。第四に、公式性を保ちつつ読みやすさも両立させるために、短い文を混ぜ、箇条書きを適宜使用することです。これらのコツを実際の業務文書に取り入れると、情報の伝わり方が格段に安定します。特に学校の行事連絡や社内の新制度周知でこの違いを実感する場面は多く、練習を重ねるほど自然に使い分けができるようになります。

使い分けの実践ポイント

最後に、実務でよくあるケースを少し掘り下げてみましょう。たとえばイベントの開催を広く知らせる場合は告知として始め、出欠の回答を求める段階で通知へと移行します。締切日や提出物の要件が厳しい場合は通知を前面に出し、読み手が迷わず行動できるように提示します。告知と通知の違いを一言で言えば「情報の広さ」と「行動の有無」です。広く知ってもらうことが目的なら告知、特定の対応を促すことが目的なら通知と覚えておくと、文章の作成が楽になります。こうした原則を日常の文章作成に落とし込むだけで、読み手の混乱を減らし、誤解を生みにくくできます。

ピックアップ解説

ねえ、さっきの話、告知と通知の違いって意外にシンプルなんだ。告知は“情報を広く知らせること”で、受け取り手が何か行動する義務は必須じゃない。通知は“何かをやらせる・返事を求める”のが主目的で、期限や手続きの有無を強調する。学校や職場の例を思い出すとわかりやすい。学校のお知らせは告知寄り、締め切りのお知らせは通知寄り、といった具合。こうして使い分けを意識すると、文章のトーンが安定すると感じる。あと、日常のLINEのグループでも同じ感覚を応用できるよ。


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