フロー図とプロセス図の違いを徹底比較:現場で使い分ける3つのポイント

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フロー図とプロセス図の違いを徹底比較:現場で使い分ける3つのポイント
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山下菜々子

ニックネーム: ななこ / なぁちゃん 年齢: 29歳 性別: 女性 職業: フリーランスWebライター・ブログ運営者(主にライフスタイル・京都観光・お得情報・ Amazonセール解説が得意) 通勤場所: 京都市内のコワーキングスペース(四条烏丸あたりの「大きな窓のある静かな席」を定位置にしている) 通勤時間: 自転車で約15分(気分転換に鴨川沿いのルートを通るのが密かな楽しみ) 居住地: 京都市中京区・二条城の近くにある1LDKの賃貸マンション (築浅で静か・カフェ徒歩圏内が決め手。観葉植物と北欧っぽいインテリアで揃えている) 出身地: 京都府京都市伏見区(酒蔵の景色が大好きで、今でも週末に散歩しに行く) 身長: 158cm 血液型: A型(几帳面だが、好きなことに没頭すると周りが見えなくなるタイプ) 誕生日: 1996年9月14日(乙女座で「計画派だけどロマンチスト」) 趣味: カフェ巡り(特に町家カフェが好き) 読書(エッセイ・恋愛小説・ビジネス書) コスメ研究(新作チェックが日課) 京都の穴場スポット巡り 朝の鴨川ランニング Amazonタイムセールを監視すること(もう職業病) 性格: 穏やかで聞き上手。慎重派だけど、ハマると一気に突き進むタイプ。 好奇心旺盛で「面白いものを見つけたら人に話したくなる」性格。 メンタルは強めだけど、実はガラスのハートのときもあり。 ひとり時間が好きだが、仲の良い友達とまったりおしゃべりも大好き。


フロー図とプロセス図の基本的な違いを知ろう

まず結論を先に言うと、フロー図とプロセス図は似た部分もあるけれど、目的や表す情報の性質が違います。フロー図は手順の流れを矢印でつないで、作業がどの順番で進むのかを視覚化します。例えば作業を順番に並べる、分岐や条件を矢印で表す、終了条件までを一望できるという特徴があります。これに対して、プロセス図は工程間の関係性やデータの流れ、関係者の責任範囲などを表すことが多いです。つまり、フロー図は「何をするか」の流れに主眼があり、プロセス図は「どう動くか・誰が関与するか・どのデータが動くか」に焦点を当てます。

そのため、製造ラインの作業手順を示す場合はフロー図が適しており、品質管理の流れや承認プロセスの関係性を示す場合はプロセス図が有効です。形式的には矢印・矩形・菱形などの図形を使いますが、初心者にはシンプルな図式から始めるのがコツです。

図形を使って「順番」「条件分岐」「反復」などを示すと、文章だけで読むよりずっと理解が早くなります

比較表で見る基本的な違い

以下のポイントは、現場で図を選ぶときの指標になります。理解のしやすさ、更新のしやすさ、他部署への伝達力の3つを中心に整理しています。フロー図は手順の連続性が明確で、更新頻度が高いプロセスに適しています。一方、プロセス図は関係者の役割やデータの流れを重視するため、組織全体の横断的な視点が必要な場合に適します。このように、図の目的と対象をはっきりさせることが、使い分けの第一歩です。

<table>特徴フロー図プロセス図主な目的作業の順序と分岐を可視化工程間の関係性とデータの流れを可視化記号の意矩形:手順、菱形:判断、矢印:流れ矢印:データの流れ、矩形:工程、役割:責任範囲更新の頻度比較的高い比較的低いが、組織変更に応じて更新適用範囲作業現場・手順組織・データ・関係性の可視化
ピックアップ解説

今日は使い分けの話を雑談風に深掘りします。友達と喋るような口調で、フロー図とプロセス図の違いは単に見た目の違いだけではなく、伝えたい情報の粒度と受け手の理解の仕方にも関係します。私は現場で使うときには“何を決めるのか”を最初に決めることをおすすめします。もし読む人が作業者で、手順の順番をすぐに追いたいならフロー図が最適です。作業者が関与する役割も重要だが、データの流れや承認ルートが複雑ならプロセス図のほうが伝わりやすくなります。

こうした切り分けができると、会議の時間を短くでき、改善案が出やすくなります。結局のところ、図は“何を伝えるか”を決めたときに力を発揮します。さらに、実務では図の名前を揃えるだけでなく、凡例をつけて共通用語を作ると、初心者でもすぐ理解できるようになります。

日常の現場では、最初はフロー図で作業の流れをつくり、次にプロセス図で役割とデータの流れを追記する、という二段構えの進め方が役に立ちます。こうして図の性格を分けておくと、後で別の人が見ても意味を取りやすく、変更があっても追随しやすくなります。


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